Dotknij, Zakręć, Wygraj!
Nagroda Zabawa. Szybki bieg!
Aby założyć konto, musisz mieć ukończone 18 lat i mieszkać w Wielkiej Brytanii. Przepisy licencyjne UKGC stanowią, że kontrole tożsamości muszą być przeprowadzane w określony sposób.
Każda osoba może mieć tylko jedno konto. Dane osobowe muszą być prawidłowe; wszelkie błędy spowodują zawieszenie do czasu zakończenia weryfikacji.
Wszystkie przelewy pieniężne realizowane są w sposób bezpieczny, zgodny ze standardami PCI DSS. Musisz wpłacić co najmniej £10 i możesz wypłacić pieniądze w ciągu 24 godzin, ale dopiero po przeprowadzeniu kontroli przeciwdziałających praniu pieniędzy. Jeśli chcesz wypłacić więcej niż £2000 w jednej transakcji, być może będziesz musiał przedstawić więcej dowodów na to, kim jesteś lub skąd pochodzą pieniądze.
Limity depozytów, strat i sesji możesz ustawić bezpośrednio z pulpitu profilu. Możesz zdecydować się na wykluczenie na dowolny okres, od sześciu miesięcy do pięciu lat. Po zarejestrowaniu się i przypomnieniu o każdej sesji otrzymasz dane kontaktowe do pomocy technicznej.
Zanim je aktywujesz, otrzymasz wszystkie potrzebne informacje, takie jak wymagania dotyczące zakładów, daty ważności i obowiązujące gry. Po 30 dniach bonusy, które nie zostały wykorzystane lub zostały wykorzystane tylko częściowo, nie będą już ważne. Wszystkie gry wykorzystują certyfikowaną technologię RNG, aby zapewnić uczciwość i integralność. Istnieją miesięczne raporty z audytów, a platforma upublicznia procenty wypłat, aby każdy mógł je zobaczyć.
Zawsze możesz uzyskać dostęp do BeGambleAware, GamStop i innych znanych usług wsparcia. Co godzinę wyskakujące przypomnienia w czasie rzeczywistym pokazują, jak długo trwa sesja i ile pieniędzy wydano.
Protokoły SSL 256-bitowe służą do szyfrowania wszystkich informacji osobistych i finansowych. Przestrzegamy zasad RODO podczas przetwarzania danych, a użytkownicy mogą poprosić o usunięcie swoich danych w dowolnym momencie.
Możesz złożyć skargę online, a jeśli nie zostanie ona rozpatrzona w ciągu 21 dni, możesz skierować ją do zatwierdzonego organu ds. alternatywnego rozstrzygania sporów (ADR).
Każde legalne miejsce online, które posiada licencję w Wielkiej Brytanii, musi mieć łatwe do znalezienia i jasne sposoby, dzięki którym ludzie mogą się wykluczyć. Poszukaj klauzul wyjaśniających, jak działa GAMSTOP i jak długo operatorzy mogą się ochłodzić. Legalni operatorzy wyjaśniają, jak korzystać z tych metod, jak długie są minimalne okresy wykluczenia (6 miesięcy lub więcej) i co zrobić, aby uzyskać dostęp z powrotem po zakończeniu okresu wykluczenia.
Ochrona konsumentów obejmuje regulowane limity zarówno depozytów, jak i strat netto. Platformy muszą ułatwiać ustalanie limitów dziennych, tygodniowych lub miesięcznych. Dobra polityka wyjaśnia, jak podnieść lub obniżyć limity. Na przykład podwyżki wchodzą w życie dopiero po obowiązkowym okresie ochłodzenia (zwykle 24 godziny), ale spadki następują natychmiast. Upewnij się, że dokumenty mówią o tych mechanizmach.
Odpowiedzialne platformy powinny domyślnie włączać przypomnienia o sesjach i jasno wyjaśniać, jak często i w jakim formacie będą one wysyłane. Umowa powinna jasno określać, że użytkownicy mogą zmieniać odstępy między przypomnieniami i co się dzieje, gdy sesja osiągnie ustalone limity czasu odtwarzania. Znajdź sekcje, które mówią o automatycznych wylogowaniach i funkcjach przekroczenia limitu czasu, które obsługują te przypomnienia.
Legalną grę mogą grać wyłącznie osoby, które ukończyły 18 lat. Wszystkie umowy użytkownika muszą obejmować szczegółowe kontrole tożsamości, takie jak sprawdzanie baz danych lub weryfikacja dokumentów tożsamości. Zasady mówią, co zrobić, gdy uważasz, że ktoś robi coś nielegalnego, na przykład natychmiast zawiesza swoje konto i zabiera wszelkie pieniądze lub wygrane.
Przejrzyste klauzule wyjaśniają, jak trwale zamknąć konta, odzyskać wszelkie pieniądze, które nadal się na nich znajdują, oraz w jaki sposób dane osobowe są bezpieczne po zamknięciu konta. Dowiedz się, jak długo dane użytkownika są przechowywane po zamknięciu konta i jak szybko przetwarzane są żądania wypłaty środków po zamknięciu konta.
Dobra ochrona użytkowników musi umożliwiać ludziom wybór dokładnego sposobu komunikacji. Teksty prawne muszą określać, w jaki sposób gracze mogą w dowolnym momencie zdecydować się na otrzymywanie lub nieotrzymywanie wiadomości promocyjnych. Muszą także zawierać jasne instrukcje dotyczące zmiany tych wyborów poprzez ustawienia konta lub bezpośredni kontakt z personelem pomocniczym. Użytkownicy mogą mieć pewność, że ich prawa i dobrostan są chronione zgodnie z prawem brytyjskim, uważnie czytając te sekcje i upewniając się, że istnieją silne środki skoncentrowane na graczach.
Aby chronić użytkowników i przestrzegać lokalnych przepisów finansowych, licencjonowane brytyjskie witryny hazardowe wprowadziły rygorystyczne kroki w celu weryfikacji i przestrzegania depozytów i wypłat. Zanim gracze będą mogli wpłacać lub wypłacać pieniądze, muszą udowodnić, kim są, ile mają lat i gdzie mieszkają. Musisz przesłać dokumenty, takie jak paszport lub prawo jazdy, rachunek za media i dowód metody bankowej. Zwykle odbywa się to podczas rejestracji lub przed pierwszą wypłatą. Karty debetowe, portfele elektroniczne, takie jak PayPal czy Skrill, przelewy bankowe, a czasem bony przedpłacone – to wszystko sposoby, w jakie mieszkańcy Wielkiej Brytanii mogą płacić. Zgodnie z najnowszymi przepisami witryny w Wielkiej Brytanii nie pozwalają ludziom używać kart kredytowych do dokonywania zakupów. Minimalne depozyty wynoszą zwykle od £5 do £10, a minimalne wypłaty mogą wynosić od £10 do £20, w zależności od wybranej metody. Upewnij się, że wybrana metoda pozwala zarówno na wpłatę, jak i wypłatę pieniędzy. Niektóre opcje, takie jak niektóre karty przedpłacone, pozwalają tylko na wpłatę pieniędzy. Czas potrzebny na przetworzenie wypłaty może być różny. Transakcje za pośrednictwem portfela elektronicznego zazwyczaj odbywają się w ciągu 24 godzin, natomiast przelewy kartą lub bankiem mogą trwać od 1 do 5 dni roboczych. Niektóre platformy ustalają limity dotyczące kwoty pieniędzy, jaką można przelać każdego dnia, tygodnia lub miesiąca. Konta VIP o różnym poziomie zaawansowania mogą uzyskać wyższe limity i szybsze przetwarzanie, ale tylko po przeprowadzeniu dokładniejszej analizy due diligence. Wszelka działalność jest obserwowana, aby upewnić się, że jest zgodna z przepisami dotyczącymi przeciwdziałania praniu pieniędzy, a duże prośby mogą prowadzić do większej liczby kontroli lub pytań o to, skąd pochodzą pieniądze. Jeśli spróbujesz wypłacić pieniądze przed spełnieniem wymagań dotyczących zakładów, np. korzystając z kredytów bonusowych, Twoja próba zostanie zazwyczaj zablokowana lub stracisz wygrane promocyjne. Gracze powinni zawsze sprawdzać harmonogramy i limity płatności dostępne w sekcji kasjera, aby uniknąć odrzucenia lub opóźnienia ich żądań. Zawsze korzystaj z kont płatniczych, które są na Twoje nazwisko. Jeśli ktoś inny wpłaci lub wypłaci pieniądze z Twojego konta, zostaną one zamrożone lub zablokowane na dobre. Regularne audyty i przeglądy transakcji mają na celu upewnienie się, że wszystko jest zgodne z przepisami prawa, co zapewnia bezpieczeństwo otoczenia finansowego. Czasami jednak może to oznaczać dłuższy czas oczekiwania, gdy jest duże zapotrzebowanie lub gdy zgłaszane są duże prośby.
Wszystkie bonusy i promocje oferowane przez witryny hazardowe posiadające licencję brytyjską muszą być zgodne ze ścisłymi zasadami określonymi przez rząd. Każda zachęta ma swój własny zestaw wymogów kwalifikowalności, takich jak ukończenie 18 lat i posiadanie ważnego konta. Niektóre bonusy powitalne są przeznaczone wyłącznie dla nowych członków, a niektóre trwające promocje mogą wymagać zaznaczenia pola lub wprowadzenia kodu podczas dokonywania wpłaty. Warunki zakładu mówią, ile razy musisz postawić bonus pieniężny lub jakiekolwiek wygrane z darmowych spinów, zanim będziesz mógł poprosić o wypłatę. Większość operatorów w Wielkiej Brytanii wykazuje wartości mnożnika, takie jak 10x, 30x lub 40x. Na przykład bonus £20 z wymogiem 30x wymagałby £600 zakładów kwalifikacyjnych, zanim mógłby zostać wykorzystany. Tylko zakłady na określone aktywności mogą wliczać się do obrotów; gry stołowe i wydarzenia na żywo często nie liczą się wcale lub liczą się w niższym tempie. W większości przypadków istnieją ograniczenia czasowe —bonusy mogą zakończyć się w ciągu 7, 14 lub 30 dni od aktywacji, jeśli przeniesienie nie zostanie spełnione. Jeśli nie spełnisz wymagań dotyczących obrotu na czas, możesz stracić zarówno pieniądze bonusowe, jak i wszelkie związane z nimi wygrane. Spełniając ten wymóg, często obowiązują maksymalne limity zakładów na spin lub rundę (zwykle pomiędzy £2 a £5). Jeśli przekroczysz te limity, możesz stracić uprawnienia do premii. Szczegółowe zasady promocyjne szczegółowo omawiają te ograniczenia i należy je przeczytać przed wejściem. Możesz nie być w stanie wypłacić pieniędzy podczas trwania promocji lub możesz stracić bonus, jeśli wypłacisz pieniądze przed zakończeniem promocji. Niektóre zachęty mogą nie mieć zastosowania do niektórych krajów lub metod płatności, dlatego zawsze sprawdzaj swoją kwalifikowalność z wyprzedzeniem. Przeczytaj pełne zasady każdej oferty przed wzięciem udziału, aby uniknąć nieporozumień. Upewnij się, że rozumiesz limity zakładów, działania kwalifikacyjne, ramy czasowe i warunki wypłaty. Aby być odpowiedzialnym, musisz znać te kryteria, aby móc podejmować mądre decyzje dotyczące korzystania z promocji.
Samowykluczenie to ustrukturyzowany sposób, w jaki ludzie mogą ograniczyć lub zaprzestać grania w gry, co zmniejsza ryzyko wyrządzenia krzywdy. Osoby, które chcą uniemożliwić ludziom korzystanie z interaktywnych witryn bukmacherskich, mogą zapisać się do GAMSTOP, krajowego programu samowykluczenia. Dołączenie do GAMSTOP jest bezpłatne i może ograniczyć aktywność Twojego konta na wszystkich licencjonowanych stronach bukmacherskich na określony czas, od sześciu miesięcy do pięciu lat. Użytkownicy mogą również włączać narzędzia bezpośrednio z zarejestrowanego konta, oprócz GAMSTOP:
Aby te opcje zadziałały, zaloguj się i przejdź do odpowiedzialnego pulpitu nawigacyjnego gier. Samowykluczenie jest najsilniejszą interwencją, ale nie można go cofnąć, dopóki okres blokady się nie skończy. Jeśli zależy Ci na większej prywatności, możesz użyć aplikacji takich jak Gamban lub BetBlocker, aby blokować strony internetowe na swoim urządzeniu. Jeśli uważasz, że możesz być w niebezpieczeństwie, zadzwoń do obsługi klienta lub odpowiedzialnego zespołu graczy po pomoc. Wszyscy zarejestrowani operatorzy muszą kierować ludzi na krajowe infolinie, takie jak GamCare (0808 8020 133), które są otwarte 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu i oferują prywatną pomoc. Osoby, które chcą mieć oko na gry lub zmienić sposób, w jaki w nie grają, mogą korzystać z bezpłatnych narzędzi do samooceny, które są powiązane z ich kontami. Włącz sterowanie zanim wystąpią problemy. Aby uzyskać najlepszą siatkę bezpieczeństwa osobistego, skorzystaj zarówno z opcji zintegrowanych z portalem, jak i zewnętrznych rozwiązań blokujących.
Gracze, którzy mają problemy z zarządzaniem kontem, wypłatami, zobowiązaniami bonusowymi lub niedopuszczalnym zachowaniem operatora, które nie zostało rozwiązane, mają jasne sposoby na przeniesienie swoich skarg na wyższy poziom. UKGC (United Kingdom Gambling Commission) twierdzi, że każda licencjonowana platforma musi prowadzić pisemną dokumentację dotyczącą sposobu rozpatrywania skarg i współpracować z niezależnymi zewnętrznymi służbami orzekania.
Gracze powinni zawsze rozmawiać bezpośrednio z obsługą klienta o swoich problemach, korzystając z formalnej komunikacji pisemnej, takiej jak e-mail lub transkrypcje czatów na żywo. Prowadź przejrzysty rejestr wszelkiej korespondencji, w tym dat, nazwisk przedstawicieli i wszystkiego innego. Większość operatorów musi wysłać ostateczną pisemną odpowiedź w ciągu ośmiu tygodni od otrzymania skargi.
Jeśli problemu nie da się rozwiązać metodami wewnętrznymi, ludzie mogą skierować swoją sprawę do organu ADR. eCOGRA, IBAS i ProMediate to uznane grupy ADR w Wielkiej Brytanii. Grupy te analizują dowody z obu stron i podejmują sprawiedliwe decyzje. Operatorzy muszą podać dane kontaktowe wybranej przez siebie usługi ADR, które zwykle znajdują się w stopce witryny lub sekcji odpowiedzialnego hazardu.
UKGC musi zatwierdzić wszystkie wykorzystywane usługi ADR. Operator musi postępować zgodnie z wynikami ADR, ale uczestnik nadal może podjąć działania cywilne, jeśli nie jest zadowolony. Osoby fizyczne mogą korzystać z usługi ADR za darmo, ale muszą w pełni współpracować i terminowo przesyłać wszystkie żądane informacje. Podczas tego procesu nigdy nie powinieneś przekazywać wrażliwych informacji finansowych osobom, których nie znasz. Jeśli ludzie będą nadal narzekać na kwestie związane z licencjami operatorów lub odpowiedzialnością społeczną, mogą zgłosić je bezpośrednio do UKGC, która może ich ukarać lub odebrać im pozwolenia. Przed otwarciem konta lub dokonaniem jakichkolwiek transakcji finansowych należy zawsze zapoznać się z dokumentami dotyczącymi zasad rozstrzygania sporów.
Bonus
za pierwszy depozyt
1000zł + 250 FS
Switch Language
