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La politica sui cookie dei casinò della Gran Bretagna rende il gioco più sicuro per i giocatori

In conformità con le norme della Gambling Commission del Regno Unito e del GDPR, il nostro portale utilizza moderni strumenti di tracciamento per migliorare sia la protezione dalle frodi sia le esperienze utente personalizzate. Gli identificatori univoci consentono alle sessioni di scorrere senza intoppi, di salvare le preferenze e di ricevere risposte rapide dal servizio clienti. Ad esempio, i marcatori di autenticazione aiutano a identificare gli accessi e i tracker analitici tengono d'occhio il comportamento per individuare attività sospette o assicurarsi che vengano mantenuti livelli di comportamento responsabili. Suggeriamo agli utenti di concedere solo le autorizzazioni necessarie per svolgere attività di base come l'accesso e il controllo della conformità. Controlla regolarmente le impostazioni del tuo consenso nel "Centro Privacy" delle impostazioni del tuo account; le modifiche hanno effetto immediato. Disattivando tutti gli elementi di tracciamento non necessari potresti non avere diritto a bonus, funzionalità promozionali o giochi multigiocatore. Le tue informazioni sono conservate in data center europei sicuri con protocolli di crittografia avanzati. Esistono regole rigide su quanto tempo i dati possono essere conservati. Ad esempio, i dati della sessione rimangono per 30 giorni dopo l'accesso dell'utente e le impostazioni delle preferenze rimangono finché l'utente non li reimposta o li elimina nel proprio profilo. Solo il personale addetto alla conformità a cui è stata concessa l'autorizzazione può consultare questi registri per scopi normativi o per risolvere problemi tecnici. Per interrompere la condivisione di dati di cui non hai bisogno, potresti voler attivare "Navigazione privata" e cancellare lo spazio di archiviazione del tuo browser dopo aver finito di giocare. Puoi contattare il nostro Responsabile della protezione dei dati tramite la pagina dei contatti per scoprire tutti gli identificatori che abbiamo in archivio o per chiederne la cancellazione nell'ambito del tuo diritto all'oblio. Visita spesso questa pagina informativa per rimanere responsabile del tuo tempo sulla nostra piattaforma di intrattenimento con licenza. Informiamo in anticipo gli utenti di eventuali modifiche al modo in cui archiviamo o utilizziamo i loro dati tramite banner in loco e aggiornamenti via e-mail. Il nostro obiettivo principale è garantire che la tua interazione sia sicura, equa e chiara.

Come utilizziamo i file di dati per rendere il gioco più sicuro per i giocatori

Questa piattaforma utilizza strumenti di tracciamento, come piccoli file di dati che vengono inseriti sui dispositivi degli utenti, per garantire la sicurezza di tutti i partecipanti registrati. Questi file vengono creati automaticamente durante ogni sessione, il che semplifica la ricerca dei dispositivi degli utenti e consente protocolli di crittografia sui moduli di accesso e sulle pagine delle transazioni. Ogni file di dati ha i propri tag digitali che aiutano a tenere traccia dei tentativi di accedervi senza autorizzazione. Il team di sicurezza riceve avvisi quando vengono rilevati schemi strani, ad esempio quando un singolo dispositivo tenta più volte di accedere senza successo. Attraverso questi elementi il sistema conserva anche registri delle sessioni con timestamp, il che aiuta a individuare e bloccare comportamenti sospetti prima che possano causare danni.

ScopoDati raccoltiAzione di sicurezza
Controllo della sessioneToken di sessione, identificatori di dispositivoPreviene il dirottamento della sessione
Prevenzione delle frodiFrequenza di accesso, modelli di indirizzi IPTrigger di verifica automatica dell'utente
Monitoraggio dei trasferimenti di fondiToken del metodo di pagamento, timestamp delle transazioniSegnala un comportamento di ritiro atipico
Strumenti di autoesclusioneImpostazioni di limitazione personaleApplica limiti di sessione e di scommessa

I giocatori sono incoraggiati a mantenere aggiornati il browser e il software del dispositivo. Le versioni precedenti potrebbero non essere in grado di utilizzare gli script di salvaguardia più recenti integrati nei file di tracciamento. Potrebbe essere difficile proteggere la tua privacy se cancelli tutta la cronologia di navigazione contemporaneamente, quindi è meglio controllare regolarmente le impostazioni sulla privacy per trovare il giusto equilibrio tra rimanere anonimo e mantenere il tuo account. Tutte le informazioni raccolte tramite questi metodi vengono inviate solo tramite canali crittografati, il che significa che nessuna terza parte non autorizzata può vederle. I programmi di conservazione dei dati seguono le regole per l'area in cui si trovano, assicurandosi che le informazioni personali vengano cancellate come richiesto dalla legge o su richiesta. Il servizio clienti può aiutare gli utenti che desiderano visualizzare gli identificatori memorizzati sul proprio dispositivo fornendo loro istruzioni dettagliate.

Diversi tipi di elementi di archiviazione dati utilizzati sulla piattaforma

La piattaforma applica una serie di moduli di tracciamento per ottimizzare le prestazioni del sito Web, rafforzare la protezione dell'account e migliorare la soddisfazione degli utenti. I visitatori possono personalizzare meglio le proprie preferenze e rimanere aperti su ciò che fanno online conoscendo queste diverse parti.

Identificatori di sessione importanti

Queste parti sono assolutamente necessarie affinché la piattaforma funzioni. Non puoi accedere al tuo account, controllare il tuo saldo o fare qualsiasi altra cosa nel gioco senza di loro. Scompaiono automaticamente al termine di ogni sessione, quindi non lasciano tracce sui dispositivi degli utenti.

Modi per tenere traccia delle preferenze

Gli strumenti che salvano le tue preferenze ricordano cose come la lingua che hai scelto, l'aspetto del sito e le tue scelte passate sulle notifiche. Grazie a queste funzionalità, i visitatori non devono reimpostare le impostazioni che conoscono ogni volta che tornano.

Tracker analitici anonimi da raccoglitori di dati analitici

misura quante persone visitano una pagina, per quanto tempo vi rimangono e con quale frequenza interagiscono con i banner promozionali. Queste intuizioni portano a interfacce migliori, correzioni di bug e servizi adattati alle tendenze nel modo in cui le persone li utilizzano. Questi moduli non tengono mai traccia delle identità individuali o della cronologia delle scommesse.

Prendere di mira i professionisti del marketing

Queste parti tengono traccia di quante persone fanno clic sui contenuti della campagna, in modo da poter vedere quanto bene funzionano le partnership di marca e le offerte stagionali. Gli utenti possono smettere di ricevere marketing personalizzato in qualsiasi momento accedendo alle impostazioni o ai pannelli delle preferenze della piattaforma.

Parti per prevenire le frodi

I moduli specializzati tengono d'occhio le sequenze delle transazioni, le differenze degli indirizzi IP e il riconoscimento dei dispositivi per proteggersi da accessi non autorizzati e transazioni che sembrano sospette. I dati sono accessibili solo ai team di sicurezza approvati e ai partner di verifica di terze parti, in base agli obblighi di conformità legale. Per un comfort e una protezione ottimali, si consiglia agli utenti di rivedere e modificare le proprie autorizzazioni nella dashboard dedicata alla privacy. Ciò offre alle persone il controllo completo su ciò che archiviano e condividono, riducendo così la loro impronta digitale.

Come gestire i cookie sul nostro sito web

Utilizzando il nostro servizio, i giocatori possono controllare direttamente le proprie preferenze di tracciamento. Puoi modificare queste impostazioni in qualsiasi momento tramite il tuo browser web. Per Google Chrome, vai su ‘Impostazioni’, seleziona ‘Privacy e sicurezza’ e fai clic su ‘Impostazioni sito’ per modificare la raccolta dati. Gli utenti di Mozilla Firefox possono trovare controlli simili in ‘Preferenze’ > ‘Privacy e sicurezza’. Microsoft Edge e Safari offrono configurazioni equivalenti per bloccare, consentire o eliminare i dettagli salvati. È inoltre possibile utilizzare strumenti di privacy di terze parti e componenti aggiuntivi del browser per limitare o rifiutare l'archiviazione dei dati oltre le opzioni predefinite della piattaforma. Disattivare determinati tipi di tracciamento, come quelli relativi all'analisi, potrebbe avere ripercussioni su funzionalità specifiche, tra cui la selezione della lingua o i dettagli di accesso salvati. Per rimuovere le sezioni di codice memorizzate dal dispositivo, cancella la cache di navigazione. Per istruzioni personalizzate per il tuo dispositivo, consulta le pagine di supporto ufficiali di browsers’. Inoltre, puoi disattivare determinati processi di raccolta dati al momento della registrazione dell'account o all'interno della dashboard utente, rivedendo le tue preferenze sulla privacy. Se desideri interrompere la pubblicità mirata, valuta la possibilità di utilizzare la funzione ‘Do Not Track’ nel tuo browser web o gli strumenti di opt-out della Digital Advertising Alliance o Your Online Choices (utenti UE). Queste soluzioni aiutano a rendere i contenuti e gli annunci che vedi sulla piattaforma ancora più personalizzati. Il nostro team di supporto è qui per aiutarti con la personalizzazione o rispondere a qualsiasi domanda tu possa avere sulle impostazioni sulla privacy. Suggeriamo a tutti gli utenti di controllare spesso le proprie impostazioni per assicurarsi che corrispondano alle proprie esigenze di comfort e sicurezza.

Come le tecnologie di tracciamento aiutano a fermare frodi e abusi

Le tecnologie di tracciamento sono una parte importante della sicurezza degli ambienti di gioco digitali. Forniscono ai giocatori strumenti in tempo reale per affrontare comportamenti sospetti e impedire ai malintenzionati di entrare. Analizzando gli identificatori di sessione e i registri di accesso, la piattaforma può segnalare anomalie, come accessi simultanei da posizioni geograficamente distanti, creazione rapida di account o modelli di sessione incoerenti. Questi algoritmi aiutano a individuare possibili furti di account e frodi prima che denaro o informazioni private vadano persi. Le tecniche di rilevamento delle impronte digitali dei dispositivi raccolgono informazioni di configurazione non personali, come la versione del browser, il sistema operativo e le impostazioni hardware univoche. Ciò aiuta a distinguere tra utenti reali e bot automatizzati. Se un dispositivo tenta di accedere a più di un account o mostra interazioni basate su script, vengono messi in atto protocolli di intervento immediato per proteggere eventuali profili a rischio. I web beacon e i pixel di tracciamento alimentano l'analisi comportamentale, che tiene d'occhio il modo in cui i giocatori utilizzano le funzionalità del sito per controllarle ancora di più. Aumenti improvvisi degli importi dei depositi, ripetuti tentativi di accesso falliti o strane richieste di prelievo vengono automaticamente confrontati con livelli di rischio noti. Se l'attività non segue i normali schemi degli utenti, potrebbero essere necessari passaggi aggiuntivi per verificare l'identità oppure gli account potrebbero essere temporaneamente sospesi durante la revisione. L'analisi euristica dei flussi di registrazione e transazione utilizza dati storici provenienti da elementi di tracciamento per aiutare i team di sicurezza a individuare nuovi tipi di frode. Mettere in atto queste contromisure rende molto meno probabile che il riciclaggio di denaro, il furto di identità e le truffe sull’abuso dei bonus funzionino.

Suggerimenti:

  1. Per mantenere il tuo account al sicuro, non disattivare alcun sistema di tracciamento necessario per l'autenticazione;
  2. I giocatori dovrebbero utilizzare l'autenticazione a più fattori e cambiare spesso le proprie password;
  3. Prendi sul serio gli avvisi di sicurezza relativi ad attività strane dell'account e verificali tramite i canali ufficiali prima di agire.

Fasi di protezione dei dati fornite dalle tecnologie di monitoraggio della piattaforma

Per conquistare la fiducia degli utenti è importante disporre di controlli rigorosi che proteggano i dati personali e comportamentali raccolti tramite elementi di tracciamento. In questa parte vengono illustrate le misure più importanti in materia di protezione dei dati adottate per ridurre i rischi e restare in linea con il GDPR e il Data Protection Act del Regno Unito del 2018.

Crittografia e trasmissione sicura:

Tutti gli identificatori e le informazioni correlate vengono archiviati e inviati utilizzando protocolli TLS per mantenerli al sicuro. In questo modo vengono trattenute le persone che non dovrebbero essere in grado di entrare o intercettare in nessun momento.

Pseudonimizzazione:

Gli identificatori univoci di sessione e dispositivo sono pseudonimizzati, rendendo più difficile collegarli direttamente ad account specifici a meno che non venga eseguita un'ulteriore autenticazione.

Controlli di accesso:

Solo il personale autorizzato che ha dovuto seguire una formazione sulla protezione dei dati può accedere ai registri di tracciamento. Questi registri sono archiviati su server separati dal resto della rete e hanno un accesso limitato. Teniamo traccia delle attività e cerchiamo eventuali comportamenti strani o inappropriati.

Minimizzazione dei dati

significa che non vengono create variabili non necessarie o identificatori permanenti. I periodi di conservazione sono in linea con quanto stabilito dalla legge e sono chiaramente specificati nelle policy interne dell'azienda relative al ciclo di vita dei dati. Dopo aver effettuato il logout, gli identificatori di sessione scadono automaticamente.

Gestione dei diritti degli utenti:

Secondo il GDPR, le persone possono chiedere che i dati del proprio dispositivo vengano rivisti, esportati o cancellati. Le richieste vengono gestite tramite un portale online sicuro che verifica l'identità.

Verifica di terze parti:

Le aziende di analisi devono sottoporsi a revisioni dei rischi e della conformità. Lavoriamo solo con partner fidati che hanno le stesse pratiche di protezione dei dati e certificazioni internazionali, come ISO/IEC 27001.

Rilevamento automatico delle violazioni:

Il monitoraggio integrato rileva strani modelli di accesso o tentativi sospetti di estrarre dati dai repository di tracciamento. I protocolli di allerta garantiscono che la legge richieda una risposta e una notifica immediate. Ogni anno tutte le misure vengono controllate e riviste. Gli utenti possono mettersi in contatto con il responsabile della protezione dei dati nominato direttamente tramite il modulo di contatto se desiderano saperne di più su come vengono gestiti i dati o su come vengono effettuate le valutazioni di sicurezza.

Come modificare le impostazioni dei cookie per un gioco più sicuro

La modifica delle impostazioni sulla privacy influisce direttamente sul controllo che hai sui dati raccolti durante la navigazione. Per personalizzare la tua esperienza online, accedi e vai alla sezione "Privacy" o "Preferenze" del tuo profilo utente. Qui puoi vedere un elenco completo delle categorie, tra cui tracker strettamente necessari, analitici, funzionali e pubblicitari. Puoi ridurre la tua esposizione ad annunci personalizzati e limitare il monitoraggio comportamentale disattivando alcune opzioni, come tag di marketing o script di terze parti. Se utilizzi la piattaforma su più dispositivi, devi apportare modifiche a ciascun browser o app separatamente. Le app mobili hanno spesso le proprie dashboard sulla privacy, ma i browser desktop solitamente consentono di gestire la privacy tramite il menu delle impostazioni. La maggior parte dei browser moderni consente anche di inviare richieste "Do Not Track", ma tieni presente che questa opzione potrebbe non funzionare sempre con i controlli interni del sito. Rivedi le tue preferenze una volta al mese o dopo le principali notifiche di sistema sulle modifiche alla privacy per assicurarti che rimangano aggiornate dopo gli aggiornamenti della piattaforma. Cancellare di tanto in tanto gli identificatori memorizzati dal browser elimina i dati di sessione ancora presenti, rendendo più difficile per le persone tracciarti senza il tuo permesso. I tracker blocker e altri strumenti automatizzati per la privacy possono aiutare con le modifiche manuali, ma non eliminano la necessità di configurare direttamente il tuo account. Se mantieni aggiornate le tue app e i tuoi browser, i vecchi script non saranno in grado di ricominciare a tracciarti a tua insaputa. Se desideri la massima privacy, utilizza la modalità privata o in incognito quando fai cose sensibili online. Ciò rende più difficile conservare i token di sessione e i registri di autenticazione. Tuttavia, disattivare tutte le funzionalità di tracciamento potrebbe rendere l'app meno utile o limitare l'accesso ad alcune funzionalità protette, come l'autenticazione sicura o i consigli personalizzati. Prima di salvare le modifiche, valuta sempre la comodità rispetto alla privacy esaminando come ciascuna opzione ti influenzerà. Se hai bisogno di aiuto, contatta il team di supporto per una guida dettagliata agli strumenti per la privacy disponibili.

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